2009年02月26日
山村塗装店 職人の誓い
山村塗装店 職人の誓い
1.私たちはただ単にお客様のご期待にこたえるだけではなく、
必ずお客様のご期待を超えるリフォームを提供します。
2.私たちはお客様との信頼関係をもっとも大事にします。
リフォームを通じ「信頼関係」をより確かなものへと築き上げます。
3.常に正確な情報提示だけでなく、たとえ不利な情報で
あったとしても全てお客様にお伝えします。
4.クレームを起こしてはならない。万が一起してしまっても、
必ずお客様の満足条件を全て満たせる解決方法を提示いたします。
5.施主様(お客様)がけっして見ることがない場所においても、
手抜きをしません。
6.施工したお客様は大切な家族同様、守り続けていきます。
7.リフォーム工事に対する情熱は誰にも負けません。
8.「ありがとう」という感謝と日々の反省の習慣を絶対に忘れません。
Posted by 有限会社 山村塗装店 at 17:49│Comments(0)
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